Rückgabe & Umtausch
Bei Toolbrothers möchten wir, dass Sie mit Ihrem Werkzeug vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Gastportal, um Ihre Rücksendung online zu registrieren und den Grund anzugeben.
Paket vorbereiten
Verpacken Sie die unbenutzten Werkzeuge sicher in der Originalverpackung und legen Sie den ausgefüllten Lieferschein bei.
Versandetikett anbringen
Drucken Sie das von uns bereitgestellte Rücksendeetikett aus, kleben Sie es auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten Paketstation ab.
Rückerstattung erhalten
Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing